系統維護及升級時間表
| 暫停服務之系統 |
日期與時段 | 受影響之功能 |
|---|---|---|
| 官方網站 | 無 |
無 |
| 個人網路銀行 / 行動銀行 | 2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 09:30 A.M.) 2025年4月20日，星期日(00:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) * |
暫停服務 暫停服務 * |
| 行動銀行保險總覽 |
2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 09:30 A.M.) 2025年4月20日，星期日(00:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) * |
暫停服務 暫停服務 * |
| 信用卡語音服務 / 電話理財服務 | 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.) |
信用卡語音暫停服務 轉帳暫停服務 |
| 信用卡網路服務 / HSBC Card+ |
2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) |
暫停服務 |
| 信用卡行動帳單 | 無 |
無 |
| Visa晶片金融卡 | 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.) 2025年4月20日，星期日(01:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) * |
刷卡暫停服務 暫停服務 暫停服務 * |
| 自動櫃員機 | 2025年4月20日，星期日(01:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) |
跨行提款／跨行轉帳暫停服務 |
| 網路交易安全驗證(OTP)服務 (含信用卡及金融卡) |
2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.) |
暫停服務 暫停服務* |
| 線上申辦銀行帳戶 | 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.) |
暫停服務 |
| 線上申辦個人信用貸款 | 2025年4月7日，星期一(08:00 P.M. ~ 11:59 P.M.) 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) * 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.) ** 2025年04月22日，星期二(11:00 P.M.) ~ 2025年04月23日，星期三(03:00 A.M.) *** |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** 暫停服務 *** |
| 線上申辦信用卡 | 2025年4月7日，星期一(08:00 P.M. ~ 11:59 P.M.) 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) * 2025年04月22日，星期二(11:00 P.M.) ~ 2025年04月23日，星期三(03:00 A.M.) *** |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** |
| 信用卡活動登錄及查詢 | 2025年4月7日，星期一(08:00 P.M. ~ 11:59 P.M.) 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) * 2025年04月22日，星期二(11:00 P.M.) ~ 2025年04月23日，星期三(03:00 A.M.) ** |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** |
| 信用卡好友推薦線上平台 | 2025年4月7日，星期一(08:00 P.M. ~ 11:59 P.M.) 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) * 2025年04月22日，星期二(11:00 P.M.) ~ 2025年04月23日，星期三(03:00 A.M.) ** |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** |
| 信用卡消費簡訊通知 | 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) |
暫停服務 |
| 全國繳費網繳費服務 | 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.)* 2025年4月20日，星期日(01:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) ** |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** |
| 基金全能通/股票全能通 | 2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 09:30 A.M.) 2025年4月20日，星期日(00:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) * |
暫停服務 暫停服務 * |
| 投資組合管理 | 2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 09:30 A.M.) 2025年4月20日，星期日(00:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) * |
暫停服務 暫停服務 * |
| 環球轉帳服務 |
2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) |
暫停服務 |
| 外匯留單 |
2025年4月6日，星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) 2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) * 2025年4月20日，星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) ** 2025年4月27日，星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) *** |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** 暫停服務 *** |
| 暫停服務之系統 |
官方網站 |
|---|---|
| 日期與時段 |
無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
個人網路銀行 / 行動銀行 |
| 日期與時段 |
2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 09:30 A.M.) 2025年4月20日，星期日(00:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) * |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * |
| 暫停服務之系統 |
行動銀行保險總覽 |
| 日期與時段 |
2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 09:30 A.M.) 2025年4月20日，星期日(00:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) * |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * |
| 暫停服務之系統 |
信用卡語音服務 / 電話理財服務 |
| 日期與時段 |
2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.) |
| 受影響之功能 |
信用卡語音暫停服務 轉帳暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
信用卡網路服務 / HSBC Card+ |
| 日期與時段 |
2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
信用卡行動帳單 |
| 日期與時段 |
無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
Visa晶片金融卡 |
| 日期與時段 |
2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.) 2025年4月20日，星期日(01:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) * |
| 受影響之功能 |
刷卡暫停服務 暫停服務 暫停服務 * |
| 暫停服務之系統 |
自動櫃員機 |
| 日期與時段 |
2025年4月20日，星期日(01:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) |
| 受影響之功能 |
跨行提款／跨行轉帳暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
網路交易安全驗證(OTP)服務 (含信用卡及金融卡) |
| 日期與時段 |
2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務* |
| 暫停服務之系統 |
線上申辦銀行帳戶 |
| 日期與時段 |
2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
線上申辦個人信用貸款 |
| 日期與時段 |
2025年4月7日，星期一(08:00 P.M. ~ 11:59 P.M.) 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) * 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.) ** 2025年04月22日，星期二(11:00 P.M.) ~ 2025年04月23日，星期三(03:00 A.M.) *** |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** 暫停服務 *** |
| 暫停服務之系統 |
線上申辦信用卡 |
| 日期與時段 |
2025年4月7日，星期一(08:00 P.M. ~ 11:59 P.M.) 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) * 2025年04月22日，星期二(11:00 P.M.) ~ 2025年04月23日，星期三(03:00 A.M.) *** |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** |
| 暫停服務之系統 |
信用卡活動登錄及查詢 |
| 日期與時段 |
2025年4月7日，星期一(08:00 P.M. ~ 11:59 P.M.) 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) * 2025年04月22日，星期二(11:00 P.M.) ~ 2025年04月23日，星期三(03:00 A.M.) ** |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** |
| 暫停服務之系統 |
信用卡好友推薦線上平台 |
| 日期與時段 |
2025年4月7日，星期一(08:00 P.M. ~ 11:59 P.M.) 2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) * 2025年04月22日，星期二(11:00 P.M.) ~ 2025年04月23日，星期三(03:00 A.M.) ** |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** |
| 暫停服務之系統 |
信用卡消費簡訊通知 |
| 日期與時段 |
2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
全國繳費網繳費服務 |
| 日期與時段 |
2025年4月11日，星期五(04:30 A.M. ~ 09:00 A.M.) 2025年4月13日，星期日(00:30 A.M. ~ 09:30 A.M.)* 2025年4月20日，星期日(01:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) ** |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** |
| 暫停服務之系統 |
基金全能通/股票全能通 |
| 日期與時段 |
2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 09:30 A.M.) 2025年4月20日，星期日(00:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) * |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * |
| 暫停服務之系統 |
投資組合管理 |
| 日期與時段 |
2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 09:30 A.M.) 2025年4月20日，星期日(00:00 A.M. ~ 07:00 A.M.) * |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * |
| 暫停服務之系統 |
環球轉帳服務 |
| 日期與時段 |
2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
外匯留單 |
| 日期與時段 |
2025年4月6日，星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) 2025年4月13日，星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) * 2025年4月20日，星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) ** 2025年4月27日，星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) *** |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * 暫停服務 ** 暫停服務 *** |
為提升本行的服務品質，目前於系統定期維護期間，建議您可參考本行所提供的多元理財服務，若仍需緊急服務或有相關疑問，歡迎來電洽詢本行 24 小時電話理財服務中心。